POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

FinoraProf.com
Dernière mise à jour : 20 octobre 2025
Adresse : Rue du Simplon 37, 1006 Lausanne, Suisse
Contact : support@FinoraProf.com | +41 79 937 84 79


1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont FinoraProf SA (ci-après « FinoraProf », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles de ses utilisateurs, clients et partenaires dans le cadre de l’utilisation du site FinoraProf.com et de la plateforme associée.
FinoraProf agit en tant que responsable du traitement au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne et de la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD).


2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services, à savoir :

  • Informations d’identification : nom, prénom, fonction, entreprise.

  • Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse professionnelle.

  • Informations contractuelles et financières : coordonnées bancaires, historique de facturation, services souscrits.

  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, identifiants de session, journaux d’accès.

  • Données de communication : échanges par e-mail ou formulaire de contact.


3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

  • Fournir et gérer nos services financiers professionnels.

  • Assurer le support client et la sécurité de la plateforme.

  • Exécuter nos obligations légales et contractuelles.

  • Améliorer la qualité de nos produits et l’expérience utilisateur.

  • Communiquer des informations commerciales (sur consentement explicite).


4. Base légale du traitement

FinoraProf traite les données personnelles selon les bases légales suivantes :

  • Exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.

  • Consentement explicite de la personne concernée.

  • Intérêt légitime en matière de sécurité, prévention des fraudes et amélioration de la plateforme.

  • Obligation légale ou réglementaire, notamment en matière de conformité financière.


5. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités mentionnées, puis archivées ou supprimées conformément aux délais légaux suisses et européens.


6. Sécurité des données

FinoraProf applique des mesures de sécurité techniques et organisationnelles rigoureuses : hébergement en Suisse, chiffrement des données, contrôle d’accès restreint, audits internes, et journalisation des accès.


7. Communication à des tiers

Les données peuvent être partagées avec :

  • Des prestataires de services soumis à des obligations contractuelles de confidentialité.

  • Des autorités suisses ou européennes, uniquement en cas d’obligation légale. Aucune donnée n’est transférée hors de Suisse ou de l’Espace économique européen sans garanties adéquates.


8. Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD et à la LPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données.

  • Droit de limitation ou d’opposition au traitement.

  • Droit à la portabilité des données.

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Les demandes peuvent être adressées à support@FinoraProf.com, accompagnées d’une preuve d’identité.


9. Modifications de la politique

FinoraProf se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. La version la plus récente est celle publiée sur FinoraProf.com à la date indiquée ci-dessus.


10. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité ou à la protection des données :
FinoraProf SA
Rue du Simplon 37, 1006 Lausanne, Suisse
E-mail : support@FinoraProf.com Tél. : +41 79 937 84 79


POLITIQUE DE COOKIES

Dernière mise à jour : 20 octobre 2025


1. Utilisation des cookies

Le site FinoraProf.com utilise des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement, d’améliorer la navigation et d’analyser l’utilisation du site. Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil lors de votre visite sur le site.


2. Types de cookies utilisés

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (connexion, sécurité, formulaires).

  • Cookies de performance : permettent de mesurer l’audience et d’analyser la fréquentation du site.

  • Cookies de personnalisation : retiennent vos préférences linguistiques ou de session.

  • Cookies marketing (facultatifs) : utilisés uniquement sur consentement explicite, pour personnaliser les communications.


3. Gestion des cookies

Lors de votre première visite, une bannière vous permet d’accepter ou de refuser certains cookies. Vous pouvez également désactiver les cookies non essentiels à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur.


4. Conservation

Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 12 mois à compter de leur création ou de leur dernière mise à jour.


5. Contact

Pour toute question relative aux cookies :
FinoraProf SAsupport@FinoraProf.com


POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES (RGPD & LPD)

Dernière mise à jour : 20 octobre 2025


1. Conformité au RGPD et à la LPD

FinoraProf agit conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD, Suisse). Nous assurons la protection des droits des utilisateurs européens et suisses par des processus internes certifiables et documentés.


2. Responsable du traitement

FinoraProf SA
Rue du Simplon 37, 1006 Lausanne, Suisse
E-mail : support@FinoraProf.com Tél. : +41 79 937 84 79


3. Délégué à la protection des données (DPO)

FinoraProf a désigné un délégué à la protection des données chargé de veiller à la conformité et à la gestion des demandes des personnes concernées.
Contact : dpo@FinoraProf.com


4. Traitement et transfert

Tout transfert de données vers l’étranger (par exemple vers des sous-traitants techniques) est strictement encadré par des clauses contractuelles standard et effectué uniquement vers des pays reconnus comme adéquats par la Suisse ou l’Union européenne.


5. Notification des violations

En cas de violation de données personnelles susceptible d’engendrer un risque pour les droits des personnes, FinoraProf informera les autorités compétentes et les utilisateurs concernés dans les délais légaux.


6. Responsabilité et transparence

FinoraProf documente toutes les activités de traitement de données et tient à jour un registre de conformité. Chaque employé est formé aux exigences RGPD/LPD, et toute sous-traitance fait l’objet d’une évaluation préalable de conformité.


7. Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits (accès, rectification, suppression, portabilité, limitation) en envoyant une demande écrite à :
support@FinoraProf.com Un accusé de réception vous sera transmis sous 5 jours ouvrables.


8. Base juridique applicable

Cette politique est régie par le droit suisse, sous réserve des dispositions obligatoires du RGPD applicables aux utilisateurs de l’Union européenne.


9. Entrée en vigueur

La présente politique entre en vigueur à la date du 20 octobre 2025 et remplace toute version antérieure.